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Opinião dos hóspedes Retornar

Sobre o Jatobá Praia Hotel

• LUIZ, sobre sua estada: 29/05/2008 a 01/06/2008 O Hotel deixa muito a desejar. Gerência rude. Muito barulho no Hotel. Internet não funciona nos Apts. Box do banheiro não dá vazão à água. Pessoal despreparado para receber turistas....preocupados em ter o Hotel sempre faturando e pouco com o bem estar dos hóspedes...Não voltarei a este Hotel Postado em 02/06/2008 - 18:48h

  Réplica (Jatobá Praia Hotel), Postado em 15/07/2008 - 10:36h Infelizmente solicitamos desculpas ao Sr. Luiz Antonio Dionello pela sua insatisfação, porém vale salientar que a mesma foi gerada exclusivamente pelo fato de que a sua reserva foi para o dia 29/05/08, e o mesmo chegou as 02.40hs . Logo a reserva deveria ter sido para o dia 28/05/08, o mesmo foi atendido, porém inicialmente negou-se a pagar a diaria excedente. O caso so foi solucionado com a interferencia de sua esposa(Advogada) de formação e que apos explicado entendeu e efetuou o pagamento. Quanto a internet além de possuirmos Wi-Fi em todo o Hotel, foi cedido no Business do Hote CPU, com acesso a interne gratuito sem limite; o barulho e algo que fica restrito a apenas o pequeno fluxo de veiculos que transitam frente a avenida em que estamos; quanto ao despreparo citado talvez tenha sido pela não liberação da cobrança da diaria citada. Quanto ao box realmente tivemos a reclamação em que logo foi corrigido.