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Opinião dos hóspedes Retornar

Sobre o Ouro Minas Grande Hotel e Termas de Araxá

• JULIO, sobre sua estada: 30/04/2009 a 03/05/2009 O edifício do hotel é ótimo, com seus salões e decoração diferenciados.
  Quanto aos serviços de hotelaria, propriamente ditos, faço as seguintes considerações:
  1) Apartamentos standard deixam a desejar. Poderiam ter camas maiores. O banheiro alaga com um banho de dois minutos;
  2) Hotel, resort, spa, termas e salão de festas parecem demais. Algo não ficará bem feito. No final de semana em que estávamos hospedados, teve um casamento, num dos salões. Simplesmente foi impossível dormir antes de terminar a festa. O alto volume da música não permitia nem ver TV no quarto. Acabou -+ 02 horas da manhã;
  3) Nas termas, em locais para massagens e banhos relaxantes, entram e saem crianças correndo e gritando o tempo todo.
  4) Por fim, o preço cobrado pelo pacote não vale os serviços prestados. Você não descansa bem, não relaxa o suficiente nas termas e as refeições, apesar de boas, são repetitivas. O que tem no almoço, você vê no jantar novamente. Postado em 04/05/2009 - 10:19h

  Réplica (Ouro Minas Grande Hotel e Termas de Araxá), Postado em 18/05/2009 - 15:33h Prezado Sr. Júlio,
  Agradecemos o envio de seu comentário. Nossa equipe trabalhará empenhada para aperfeiçoar cada vez mais os serviços oferecidos.
  Nossos apartamentos Standard obedecem ao padrão hoteleiro e assim como as outras suítes foram planejados para oferecer o máximo conforto para os hóspedes.
  Como citado, oferecemos diversos serviços em nosso Resort: Termas, Spa, Eventos, Lazer. Para cada área, trabalhamos com equipe específica e qualificada e prezamos pelos bons resultados trabalhando com o padrão 5 estrelas Ouro Minas.
  Em todas as refeições diversificamos o menu e oferecemos estações variadas para maior satisfação de nosso hóspede. No café da manhã, estações de: omelete e crepes. No almoço e jantar, estações: mineira, de sushi, de massas, de caldos, de churrasco, frango com quiabo, além das estações de sorvete e de sobremesa.
  Agradecemos suas criticas e iremos trabalhar para melhorar sempre.
  
  Atenciosamente,
  Equipe Ouro Minas Grande Hotel

• ALEX, sobre sua estada: 06/03/2009 a 08/03/2009 O Hotel é excelente. Confortável, bonito e hospitaleiro. O restaurante é algo a parte. Simplesmente fabuloso. Se voce vai pra lá pensando em emagrecer...esqueça. Não tem como resistir a tentação gastronômica. Postado em 09/03/2009 - 23:04h

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