O Hotel Cupim conta com apartamentos standard, equipados com TV a cores e apoiados em um excelente serviço de quarto. Algumas acomodações possuem frigobar e há uma suíte especial com ar condicionado e outras comodidades. Na bela área de lazer, existem sauna, piscina e quadra poliesportiva. O hotel oferece passeios a cavalo, de charrete e trenzinho. No complexo há ainda um salão para convenções com capacidade para até 80 pessoas muito bem preparado para receber seu evento.
O Hotel Cupim situa-se às margens da BR-040, próximos das cidades históricas mineiras, como Congonhas do Campo. Distante 112km de Belo Horizonte.
Não há isolamento acústico nos quartos (o barulho das pessoas conversando nos corredores incomodou demais até altas horas da madrugada). Café da manhã bem fraco, sem opções. TV restrita, apenas com os canais abertos. O hotel está bem "largado". Apesar disso, fomos muito bem recepcionados e tratados pelos funcionáios!
Péssima tive que pega minha esposa e amigos e viajarmos mais 70 Km pois o hotel é deserto, sem condições, cheior horrível de mofo e resrvei um apto superior luxo e lá não tem diferença aliás nem telefone funcionava lá. chegamos não nada pertor para sequer fazermos um lanche. nem pudemos ficar. O sernhor que nos recebeu muito sem graça confirmou que o msite é enganoso não mostra a realidade do Hotel
O local é péssimo parece abandonado osite é enganoso, éramos os unicos hópedes e tudo cheirava a mofo. Não pude ficar pois sou portadra de dois AVCs em função de crises de asmas. fiquei muito chateada pois fui obrigada a viajar mais 60KM para me hospedar e além do estresse o coansaço foram horríveis, Lá tá tudo p´´essimo
Sou deficiente físico, pedi um quarto no térreo. cheguei lá, não tinha nada anotado referente a isso, meu quarto só foi liberado no térreo às 17:00. Não existe servíco de lanchonete, restaurante a noite...