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Opinião dos hóspedes Retornar

Sobre o Oásis Atlântico Fortaleza

• ANTÔNIO, sobre sua estada: 04/05/2009 a 11/05/2009 A reserva feita hospedevip foi ótima.Como sugestão, melhorar a qualidade da água do chuveiro.A grade do ar-condicionado não seja fixa, renovar colchões e travesseiros .Quanto aos funcinários do hotel, foram excelentes. O café da manhã ótimo. Recomendo. Postado em 12/05/2009 - 16:07h

  Réplica (Oásis Atlântico Fortaleza), Postado em 18/05/2009 - 16:50h Agradecemos sua mensagem e estamos apuarando suas sugestões para avançarmos nas melhorias sugeridas. atenciosamente
  emanoel

• Maria, sobre sua estada: 18/03/2009 a 22/03/2009 fiquei no oasis atlantico , razoavel
  o banheiro sem exaustão fica muito umido o quarto
  local agradavel,
  alguns funcionarios de cara ruim.
  fitness precisa de manutenção .Custo beneficio razoavel. Postado em 24/03/2009 - 23:31h

  Réplica (Oásis Atlântico Fortaleza), Postado em 25/03/2009 - 20:05h Sra Maria
  
  Antes de mais, gostaria de lhe agradecer a sua mensagem. Entendemos todas as reclamações e sugestões como formas de melhorar o nosso serviço sendo que, como tal, elas são para nós de extrema importância.
  
  Tendo em conta que a satisfação do cliente é o principal objectivo e preocupação do grupo Oásis Atlântico, lamento que tenham ocorrido situações que lhe possam ter desagradado. Tomamos em consideração as suas observações, até porque estamos de momento a avançar com soluções para os ítens mencionados.
  
  Estarei à sua disposição para prestar quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais que necessite.
  

• Flavio, sobre sua estada: 20/02/2009 a 25/02/2009 A reserva pela hospedevip é eficiente. Um detalhe a esclarecer no site é que no mesmo endereço tem 2 hotéis. Sendo o Oásis Atlântico o dos fundos, portanto sem vista para o mar, contudo a localização do hotel é excelente. Falta internet wireless nos aptos. E o wc causou impressão ruim com sua cortina antiga e de plástico. O café da manhã excelente, porém a disposição da sala de café da manhã é ruim. Outro ponto negativo a destacar é o pagamento a parte pelo uso da garagem e do cofre. Postado em 04/03/2009 - 23:42h

  Réplica (Oásis Atlântico Fortaleza), Postado em 05/03/2009 - 15:12h Sr. Flávio, agradecemos seus comentários, pois somente assim temos a oportunidade de melhoras no futuro, alguns pontos realmente não agradam a todos e ficamos tristes em não poder atender suas expectativas como um todo, mas agradecemos ressaltar o nosso café da manhã e localização. Ficamos ao dispor para o que se faça necessário.
  
  Dpto. Comercial.

• Alonso, sobre sua estada: 05/12/2008 a 09/12/2008 Boa qualidade de serviço e acomodações, principalmente o restaurante. Meus pais tiveram um pequeno problema na chegada (no horário de 4 da manhã) cuja reserva não foi encontrada pelo atendente responsável. Mas foram liberados para o quarto e na manhã estava tudo resolvido. Recomendo a todos. Postado em 10/12/2008 - 22:45h
• Ana, sobre sua estada: 23/10/2008 a 26/10/2008 Realmente o hotel atendeu minhas espectativas...Só houve um engano no check out me cobraram uma ligação num horario que eu não estava no hotel, mas a reserva pelo hospede vip sempre perfeita tudo ocorreu conforme o esperado!! Postado em 27/10/2008 - 15:20h

  Réplica (Oásis Atlântico Fortaleza), Postado em 03/11/2008 - 15:50h Agradecemos seus comentários e esperamos revê-la em breve
  
  atenciosamente

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