O Hotel Serras de Goyaz apresenta acomodações confortáveis e equipadas com ar condicionado, telefone, frigobar e TV. São apartamentos ideais para executivos em viagem de negócios ou mesmo para quem está em viagem de turismo pela belíssima Goiânia. O hotel conta também com uma sala de eventos. A diária inclui café da manhã e vaga no estacionamento. Aproveite a proximidade com os principais pontos do centro da cidade e hospede-se no Serras de Goyaz.
O Hotel Serras de Goyaz encontra-se em ponto privilegiado do centro de Goiânia, em frente ao Ginásio Rio Vermelho, a 3 minutos da Rodoviária e a poucos metros da Praça Cívica.
Fomos bem atendidos, apenas o serviço de restaurante não funciona, apresentam um cardápio e a cozinha do hotel não consegue atender.Quanto ao atendimento da operadora, gostaria de parabeniza-los pela eficiência.
O hotel é muito bem localizado. As acomodações são boas e limpas e o café da manhã é excelente. Não tive problemas com minha reserva, a que fiz pelo site Hóspede Vip estava no sistema e o voucher doi aceito normalmente.
O Hotel é agradável, não tive problemas no chek-in e chek-out. É muito próximo do centro de convenção isso é muito bom, pois permite o deslocamento fácil sem depender de condução. Senti falta de um cofre no quarto e modernização da fechaduras da porta. Gostaria ainda que houvesse a permissão de outros canais a cabo com filme para assistir, pois às vezes tem posibilidade de tempo para ver.
O hotel é limpo e agradável e o atendimento dos funcionários é gentil e prestimoso. É uma pena que a recepção do hotel não seja corretamente instruída sobre as reservas com a VIP. Tanto na entrada quanto na saída, tive que explicar e mostrar que já tinha reserva feita através dessa empresa, a qual os funcionários parecem desconhecer. Mas a gentileza e a boa vontade desses mesmos funcionários foi essencial no esclarecimento desse problema de comunicação.