Rio Othon Palace - Rio de Janeiro - HóspedeVIP

Opinião dos hóspedes:

• Tatiana Freire Barbosa

  serviço ótimo, café da manhã regular.

  Postado em 19/08/2009 - 20:46h
• Marco Aurelio Hortencio Bastos

  Fiquei no 18º andar.Ótima vista, para apraia, atendimento cordial, e atencioso. Ressalvas ao atendimento de reserva que me garantiu garagem e para minha decepção tive que deixar o carro na rua. É um absurdo a pessoa vir de fora se hospedar num hotel 5 estrelas no Rio de Janeiro, pagar caro e não ter garagem para seu carro e ter que se arriscar na rua a um assalto ( afinal estamos falando de RIO), ou ter que pagar garagem e não ser reembolssado, afinal está embutido no preço a garagem ou é propaganda enganosa??? Além disso outra observação é que reservei um quarto triplo e na hora me deram um duplo e após reclamar montaram uma cama ridícula com um colchão duro de quebrar a coluna como sendo um quarto triplo. Isso não pode acontecer num hotel 5 estrelas. O ponto alto foi o café da manhã, muito bom embora faltasse mesas para todos. O Banheiro estava com vazamento. No restante foi boa a estadia e as críticas são com o objetivo de melhorar o padrão e as falhas não se repetirem.

  Postado em 14/07/2009 - 15:49h
• Geraldo Luiz Muniz Rodrigues

  Bela vista de Copa. Fiquei no 23º andar. Atendimento cordial e atencioso, mas um pouco lento. Bom café da manhã. Há alguns problemas no quarto. Disseram que o meu era reformado, mas ele tinha manchas no carpete e a porta de vidro de correr da sacada estava um pouco emperrada, mas nada que comprometesse o prazer da estada. No geral, acho que é uma boa opção em Copa. Parece-me que ele estaria melhor posicionado como um ótimo 4 estrelas, do que como um 5 estrelas.

  Postado em 18/05/2009 - 19:13h
• Luciano Mendes

  Apesar de ser um Hotel 5 estrelas, o atendimento está longe de alcançar esse patamar. Quando chegamos no apartamento haviam 2 camas de solteiro ao invés de 1 de casal, como solicitado na reserva. Simples, subiram até o apartamento e juntaram as 2 camas fazendo uma de casal. Notamos que não tinha sido reposto o frigobar, pois vimos barra de cereal aberta pela metade, reclamamos, saímos para um passeio e após 3 horas quando retornamos ao hotel, a barra de cereal estava lá do mesmo jeito. Pior, o hotel oferece SAUNA, para minha surpresa quando fui usá-la tive que pagar um adicional de R$ 20,00. O único ponto positivo que vimos foi a transporte do hotel até o aeroporto sem custo. Não pretendemos mais nos hospedar no Rio Othon.

  Postado em 23/04/2009 - 12:29h
• Lirian S. Soares Cavalhero

  Realmente o serviço de vocês foi impecável, todos as nossas observações foram atendidas, obrigada!

  Postado em 23/04/2009 - 12:09h
• Edison JosÉ CorrÊa

  Fora a agitação própria de grandes hotéis, nesse padrão, minha estada foi ótima.

  Postado em 02/04/2009 - 14:38h
• Elisangela Simon Caureo

  Bem localizado. Em relação às acomodações do Superior Ocean View, a vista proporcionada é excelente. O ponto fraquíssimo, no entanto, são mobiliário, carpetes, papel de parede e aberturas da sacada que apresentam desgaste e necessitam de reformas e substituições. Estão velhos. As duchas precisam ser substituídas. Os quartos realmente deixam a desejar. O atendimento foi inicialmente indiferente, revelou-se, por ocasião da troca de quarto e de check-out, excelente.

  Postado em 31/03/2009 - 10:53h
• Rafael Nunes Brito

  Gosto do hotel e de sua localização, entretanto achei que mais uma vez o atendimento no check in e check out muito demorado. Nas duas ocasiões a presença de poucos atendentes proporcionaram a formação de fila que demorava a andar. Diferentemente de outras vezes, dessa vez o quarto já estava pronto no momento do check in.

  Postado em 23/03/2009 - 14:11h
• Elizete Costa Farias

  O serviço do hotel não é bom, por duas vezes tive que reclamar pra poderem arrumar o quarto. O restaurante também não tem qualidade, e o café da manhâ é repetitivo. Para um hotel cinco estrelas a qualidade deixa muito a desejar.

  Postado em 04/03/2009 - 20:00h
• Jussara Terezinha De Andrade

  Excelente localização e atendimento. Somente durante um dia a arrumação do quarto foi mais lenta.

  Postado em 17/02/2009 - 17:03h
• Rafael Siqueira

  O hotel é otimo, nos proporcionou muita satisfação mas na chegada tivemos que aguardar 2 horas as camareiras arrumarem o quarto, poderia ter previsto a chegada pois estava reservado.

  Postado em 18/12/2008 - 15:18h