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Opinião dos hóspedes Retornar

Sobre o Rio's Nice Hotel

• Jose, sobre sua estada: 11/07/2008 a 13/07/2008 Gostei muito e recomendo as pessoas Postado em 17/07/2008 - 10:52h
• Jose, sobre sua estada: 16/06/2008 a 20/06/2008 O Hotel tem uma boa localização para negócios no centro do Rio. Postado em 25/06/2008 - 08:21h
• MARCELO, sobre sua estada: 10/06/2008 a 12/06/2008 Prezados Senhores,
  Cheguei ao hotel às 01:20 do dia11/06, fui informado na recepção que não havia confirmação da reserva. Apresentei os e-mails que tinhe em mãos e o cmprovante de depósito, deixaram-me hospedar. Nesta ocasião fui informado que deveria pagar a diária pois a fatura não seria coberta pelo depósito realizado na conta de vossa empresa. Me informaram também que isso ocorreu em outras ocasiões. Paguei uma diária adiantado e informei então que iria procurar uma delegacia pois se tratava de estelionato; dirigi-me ao meu quarto. Minutos depois o recepcionista me informou que tratava-se de um engano e devolveu o dinheiro da diária. Não sei se tal fato já ocorrera outras vezes, mas foi muito constrangedor e por sorte não havia mais ninguém na recepção além dos empregados do hotel. Postado em 16/06/2008 - 13:39h

  Réplica (HóspedeVIP), Postado em 27/06/2008 - 12:00h A HóspedeVIP pede desculpas pelo ocorrido e aproveita para informar que a administração do hotel já foi contactada e nos foi informado que o erro partiu de um mal entendido de um funcionário do hotel, e o mesmo não se repetirá. Informamos também que o Rio's Nice é um hotel com que temos uma parceria comercial devidamente estabelecida e diariamente enviamos hóspedes a eles sem que ocorra nenhum problema.

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