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Opinião dos hóspedes Retornar

Sobre o Intervale Othon Travel

• DéBora, sobre sua estada: 12/07/2008 a 13/07/2008 Fomos muito bem atendidos, os funcionários são muito atenciosos. Postado em 14/07/2008 - 14:37h
• Karen, sobre sua estada: 31/05/2008 a 01/06/2008 Cheguei ao hotel e não tinha reserva nenhuma!!!E perdi o meu dinheiro da reserva.Gostaria de saber o que aconteceu!!!! Postado em 02/06/2008 - 11:44h

  Réplica (Intervale Othon Travel), Postado em 02/07/2008 - 17:42h Conforme já foi informado anteriormente tivemos problemas nos nossos Computadores e não conseguimos resgatar a reserva no sistema, mas pedimos que nos informe o valor perdido de sua comissão para que possamos lhe pagar. Com relação a Sua insastifação no hotel, gostaria de lhe diaer que fazemos o possível para Agradar todos nossos hóspedes, se isto não foi possível gostaria de ter mais uma oportunidade de lhe receber novamente .Até porque sendo péssimos nós não sobreviveremos muito tempo , precisamos melhorar e pode ter certeza que vc está nos ajudando muito.
  Nós não brincamos com nossos hóspedes, mas se cometermos algumas falhas pode ter certeza que iremos corrigir.
  Sem mais
  
  Tely P. Souza

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