Os serviços e cortesias foram selecionados de forma a maximizar o conforto e prazer de nossos hóspedes: Uma equipe de mordomos para atender a todas as necessidades como fazer e desfazer as malas, engraxe de sapatos e serviços de concierge exclusivos; Uma linha de banho, a Santa Pele, uma luxuosa variedade de cosméticos especialmente criada pelo Emiliano e inspirada na exuberante e colorida vegetação da Mata Atlântica;Uma garrafa de vinho tinto no quarto e, diariamente frutas da estação e um doce de nossa pâtisserie; Exclusivas Havaianas Emiliano; Duas peças de roupa passadas como cortesia; 15 minutos de massagem shiatsu e acesso ao spa com sauna e ofurôs; Menu de travesseiros: para fins medicinais ou preferências pessoais, uma variedade de travesseiros é oferecida para o conforto de nosso hóspede; Funcionando 24 horas, Room Service, Lavanderia e Business Center e Fitness Center 24 horas com uma vista privilegiada para os Jardins.
Localiza-se à 15 minutos do Aeroporto de Congonhas, 3 minutos da Avenida Paulista, 11 minutos da Biblioteca Municipal, 5 minutos do Museu de Arte de São Paulo, 16 minutos do Mercado Municipal, 9 minutos do Parque Ibirapuera e 7 minutos do Shopping Iguatemi.